A partir del 9 de marzo, el Municipio de Quito ha iniciado la entrega gratuita de 300.000 Tarjetas Ciudad, un nuevo medio de pago que permitirá a los usuarios acceder al sistema de transporte público, incluyendo el Metro, Trolebús y Ecovía. Estas tarjetas podrán ser recogidas en ocho estaciones y dos terminales, donde se habilitarán puntos de atención al usuario para un proceso más eficiente. El sistema comenzará a funcionar oficialmente el 1 de abril, momento en el cual se integrarán todos los modos de transporte con la nueva tarjeta.
Los usuarios tendrán la posibilidad de recargar sus tarjetas en las estaciones del Metro y en las paradas de Trolebús y Ecovía, así como en más de 8.000 puntos de recarga en toda la ciudad. Se ofrecerán distintos tipos de tarifas: una universal para el público en general y tarifas reducidas para niños y adultos mayores. La tarjeta también permitirá el uso del servicio de bicicleta pública, que se implementará a mediados de 2026.
En caso de que un usuario pierda su tarjeta, el saldo no se perderá, ya que la tarjeta está asociada a la Cuenta Ciudad de cada persona. Aunque se mantendrá la opción de pagar en efectivo durante un tiempo, se recomienda el uso de la Tarjeta Ciudad para agilizar el proceso de ingreso a las estaciones del transporte público. La nueva implementación no alterará las tarifas actuales, que se mantienen sin cambios.
