El gobierno municipal ha lanzado un portal digital que permite a los ciudadanos realizar una variedad de trámites relacionados con sus impuestos desde la comodidad de sus hogares. A través de la web de Servicios Ciudadanos, los usuarios pueden gestionar solicitudes como la transferencia de dominio, declaración de patente municipal y exoneraciones para personas de la tercera edad, entre otros. Este nuevo sistema busca facilitar la interacción con la administración tributaria local y optimizar el tiempo de los contribuyentes.
Para acceder a estos servicios, los ciudadanos deben visitar el Portal Tributario, donde podrán consultar sus obligaciones, dar seguimiento a solicitudes y reclamos, y utilizar herramientas como una calculadora para determinar el valor de la exoneración del impuesto predial. La plataforma ha sido diseñada para ofrecer una navegación clara e intuitiva, enfocándose tanto en aquellos familiarizados con herramientas digitales como en quienes la utilizan por primera vez.
La Directora Metropolitana Tributaria, Diana Arias, ha comentado que el objetivo de este portal es reducir la necesidad de acudir físicamente a las oficinas municipales, promoviendo así una gestión más eficiente y accesible. Desde su lanzamiento, se han registrado más de 14.600 trámites a través de esta herramienta, evidenciando su utilidad y la demanda de los ciudadanos por servicios digitales.
