El 20 de abril de 2026, la Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito reportó una paralización del servicio que fue llevada a la Fiscalía General del Estado a través de una denuncia formal. Shajayra Muñoz, la gerente jurídica, destacó que la interrupción del servicio resulta de fallas en el sistema de comunicaciones, lo que obligó a detener la operación durante varias horas en la parroquia Mariscal Sucre.
El alcalde de Quito, Pabel Muñoz, no descartó ninguna hipótesis sobre la causa de la interrupción, incluyendo la posibilidad de sabotaje. La denuncia registrada ante la Fiscalía es parte de una investigación más amplia sobre el hecho, que ya ha sido calificado como consumo consumado. La denuncia ha sido asignada a una unidad especializada que se enfocará en la delincuencia organizada y transnacional.
