La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento ha informado que el lunes 25 de mayo de 2026 suspenderá la atención presencial en sus agencias debido a la conmemoración del feriado nacional por la Batalla de Pichincha. Esta medida busca facilitar la conmemoración del evento histórico en la ciudad.
Sin embargo, el sábado 23 de mayo, diversas dependencias de la empresa atenderán al público en horarios especiales para permitir la realización de trámites y recaudación. Las agencias de atención al cliente estarán abiertas en diferentes horarios, incluyendo la Matriz en Italia y avenidas Mariana de Jesús, así como en centros comerciales como El Condado y Quicentro Sur, entre otros.
La empresa también recordó a los usuarios que pueden consultar el valor de sus facturas a través de una línea telefónica específica o en su portal web. Además, los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de crédito y en instituciones autorizadas, sugiriendo a la ciudadanía anticipar sus trámites virtuales para evitar contratiempos durante el feriado.
