Las agencias de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS) estarán cerradas durante el feriado nacional del Día del Trabajo, que se celebra el 30 de abril y el 1 de mayo. Por lo tanto, no brindarán atención al público en esos días, por lo que se recomienda a los ciudadanos planificar sus trámites con anticipación.
A partir del sábado 2 de mayo, las agencias comenzarán a atender en horarios específicos. La agencia matriz, ubicada en Italia y Av. Mariana de Jesús, ofrecerá atención de 08h00 a 13h00. Otras sedes, como El Condado y Quicentro Sur, tendrán horarios que varían entre las 08h30 y las 18h00, mientras que la agencia de Tumbaco atenderá de 08h00 a 18h00 y Calderón de 09h00 a 17h00.
Los usuarios que deseen consultar el valor de su factura pueden hacerlo a través de una línea telefónica dedicada o en el sitio web de EPMAPS. Además, se ofrecen varias opciones para pagar las facturas, incluyendo a través de instituciones autorizadas y con tarjeta de crédito, lo que facilita a los ciudadanos gestionar sus pagos sin inconvenientes.
