Desde el 1 de enero de 2026, el Municipio de Guayaquil implementa canales virtuales para facilitar el pago de impuestos prediales y la Contribución Especial de Mejoras (CEM), permitiendo a los contribuyentes cumplir con sus obligaciones las 24 horas del día. Esta iniciativa evita la necesidad de acudir a ventanillas presenciales, gracias a un proceso ágil que garantiza la seguridad en las transacciones. Diversas entidades financieras se han sumado a esta modernización, brindando opciones en línea y electrónicas.
El sistema de pago incluye bancos reconocidos como Banco del Pacífico y Banco Produbanco, que ofrecen aplicaciones móviles intuitivas para facilitar el acceso. A partir del 5 de enero de 2026, se inaugurará el pago presencial en el Palacio Municipal y se habilitarán nuevos puntos de recaudación en Parque Samanes y la Terminal Terrestre, aumentando así la capacidad operativa a 37 ventanillas. Los contribuyentes pueden beneficiarse de descuentos por pronto pago, incentivando el cumplimiento temprano de las obligaciones fiscales.
Esta modernización, que se ha acelerado desde 2020, refleja un esfuerzo por mejorar la experiencia del usuario y optimizar la recaudación municipal. Los pagos en línea representaron el 60% del total recaudado en 2025, con proyecciones que estiman un incremento al 70% en 2026. Además de facilitar el proceso a las familias, la reinversión de estos recursos en servicios básicos y infraestructura contribuye al desarrollo urbano sostenible de Guayaquil.
