El Municipio de Quito ha decidido aplicar varias medidas para ajustar la Tasa de Recolección de Basura (TRB) a los usuarios que enfrentan altos costos debido a medidores compartidos. Tras el primer mes de cobro de la TRB en las planillas de agua potable, el alcalde Pabel Muñoz anunció que se reducirán los valores para estos medidores, considerando el número de predios conectados. Esta medida busca aliviar la carga económica de una parte importante de la población que ha visto incrementos en sus facturas.
Además, se implementará una compensación automática en las facturas desde abril para aquellos usuarios que no recibieron la división adecuada por predio inicialmente. El Municipio también está en la búsqueda de que la Empresa Eléctrica Quito actúe como agente de recaudación de esta tasa. Para garantizar un seguimiento efectivo de estas acciones, se ha designado una Comisión de Concejales que supervisará este proceso.
Para mejorar la atención a los ciudadanos, se expandirán los canales de comunicación y servicio, con la instalación de siete agencias fijas y 28 oficinas móviles que recorrerán diversas parroquias del área urbana y rural. También se habilitarán líneas telefónicas para atender consultas, lo que busca aumentar la accesibilidad y claridad sobre el nuevo mecanismo de cobro de la TRB.
