Desde el 20 de julio, la Agencia Nacional de Tránsito cambió el esquema para renovar licencias y el trámite quedó marcado por largas filas, noches en la acera y familias que esperan afuera de las agencias sin certeza de ser atendidas. En varios casos, ciudadanos pagan a terceros para que les guarden el puesto y acceder a un turno.
La crisis de atención también abrió espacio a tramitadores que cobran hasta 50 dólares por un cupo que debería entregarse gratis y de forma ordenada. La ANT respondió pidiendo a la ciudadanía que no madrugue y anunció que atenderá los sábados para entregar las licencias por primera vez en agosto, en medio de reclamos por el colapso del sistema.
